奥托为每天超过200万的访问者重新设计了电子商务个性化服务

12小时斜线网站目录的更新时间为15分钟

在线零售商可以访问数据的troves。他们更了解他们的客户比街头小店店主知道几十年前。精明的零售商使用这些数据给消费者一个高度个性化的,无痛的购物体验。这就是你如何吸引 - 并保留 - 今天的客户。

奥托是德国的时尚和生活用品顶级在线零售商;公司翻身每年至少€2B越来越多的超过两分百万每天网站的访问者有。它在其零售策略的中心长期以来一直给客户。然而,现有的系统中减缓下来 - 两分万元的产品加载新的目录更新经常带着一整天。

188金宝搏手机客户端安卓下载MongoDB帮助奥托打破了这一指标。过去需要12个小时的更新现在只需15分钟。

有了mongo188金宝搏手机客户端安卓下载db支持的目录,OTTO获得了速度方面的优势。它发展得很快。快速加载数据。并快速个性化的为广大客户提供了一种购物体验。

个性化言快

奥托之前的网站是静态的,改变速度慢,成本高。它的发展方式也是如此。奥托有一个大系统和一个大团队。只有一小部分的网站可以改变,以个性化的客户体验。这使得它无法迅速对市场变化做出反应,比如竞争性价格波动。它还缺乏在客户登陆网站时就将最相关的产品呈现在客户面前的能力。

缓慢的反应时间是转化的杀手

一般客户在电子商务网站上停留的时间不会很长。奥托只有1-2秒的时间来实时访问客户资料,并决定如何做出反应。

对于像OTTO这样多样化的产品目录来说,这尤其具有挑战性。它提供5000多个品牌的一站式购物服务——从牛仔裤到沙发再到音响系统,每个品牌都有不同的属性(如名称、颜色、尺寸)。此外,产品的价格和可用性是动态的,需要不断更新以保持竞争优势。

使用关系数据库更新具有这种产品和属性变化的站点是很痛苦的,通常需要从几十个表中读取数据来更新单个产品。查询是复杂的。缩放是缓慢和困难的。

188金宝搏手机客户端安卓下载MongoDB灵活的数据模型消除了这种复杂性,非常适合资产目录。OTTO可以更改到产品属性和客户档案快速迭代的数据模式 - 无需将数据库脱机或影响性能。另外,所有的产品信息可以从一个单一的JSON文档读取,允许令人难以置信的快速读取

对客户行为的全面洞察依赖于利用实时数据的分析。这就是真正的个性化的驱动力。

OTTO已经达到每秒800次页面展示,每秒产生10000个事件,每次点击,每次悬浮都存储在MongoDB中。188金宝搏手机客户端安卓下载这丰富的洞察购物行为,使奥托提供一个独特的网站,个性化的一套产品,导航和过滤器,为每一个客户。

全球集群

它还可以移动非常快。在内存速度和磁盘容量已经导致大大提高网站的响应时间。此外,所有的接触点 - 浏览器,手机,平板电脑 - 集成,因此OTTO可以每个客户在网站上的旅途中提供即时个性化。

其结果是提高参与度,收益和提供卓越的客户服务的新途径。

敏捷开发

奥托需要快速的结果。188金宝搏手机客户端安卓下载MongoDB的交付。

合作团队跨越商务,项目管理和IT都分别选择了MongoDB中,以快速,轻松地取得成果的最佳工具。188金宝搏手机客户端安卓下载188金宝搏手机客户端安卓下载MongoDB是每个团队的首选,尽管业务问题各不相同。如今,每个团队都有自己的MongoDB安装,在没有任何架构188金宝搏手机客户端安卓下载治理的情况下完成他们需要做的事情。这之所以成为可能,是因为MongoDB已经被证明易于使用、易188金宝搏手机客户端安卓下载于集成和易于操作。

松散耦合的团队,架构和运营,奥托已经消除瓶颈,部署和测试。团队可以轻松纠正错误与创新无风险。完全自主的手段,他们在速度移动可能前所未有。

这种向敏捷开发的转变并不是强制性的。它受到MongoDB的启发,并受到团队188金宝搏手机客户端安卓下载的推动。现在,业务和IT都可以在专注于企业操作、可伸缩性、请求处理和速度的同时产生快速的结果。

奥托已成功过渡两个世界:一个精益方法和可持续的企业运营

在改变运营、开发、技术工具以及合作方式方面,奥托承担了风险。但这是一个值得冒的风险——一个为企业和客户带来回报的风险。

无尽的通道-现在个性化

新的渠道。更多的流量。产品的无尽的过道。电子商务正在蓬勃发展,奥托已准备就绪。

奥托已经有了一个强大的基础,一个有65年历史的值得信赖的品牌,忠诚的客户和创新的零售战略。现在,它拥有稳定的、经过验证的技术架构和可匹配的敏捷开发——这是在面对未知挑战和不断增长的需求时推动它向前发展的关键部分。

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